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    闲不住的护士长张利琼:打理公众号服务让更多人受益

    2021-04-09 07:49 来源: 长江网
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      张利琼整理患者资料。 

      长江网讯 “您好,今天喘的情况好些吗?”“您晚上睡眠要注意这些问题……”4月7日下午2时,协和武汉红十字会医院呼吸科护士长张利琼为科室病人进行“午间护理”查房时,逐一嘱咐患者注意事项。

      去年疫情期间,市红十字会医院呼吸科病区被临时改造成了重症ICU病房,收治着病情最重的患者,经过这场艰苦卓绝的战斗,张利琼获评全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人。

      为了让更多病友获得靠谱权威的健康科普,去年5月初,闲不住的张利琼主动给自己找了一件“麻烦事”。她和科主任范忠杰商量,开设了呼吸疾病科普公众号“红会医院呼吸科”。从微信公众号如何图文排版,到不同时节该发什么科普文章;从用什么字号让老年患者看得清楚,到患者留言如何准确回复……为了做好这个公众号,张利琼从零学起。

      新冠肺炎患者康复指南,流感来了如何应对,最近大家都在积极接种新冠肺炎疫苗,相关疑问也迅速提上推送日程……通过微信号发出的多种多样的健康宣教,满足了不同病人的健康需求。数百名病友和家属主动添加了关注。

      遇到上了年纪、病情较重的患者,张利琼总会多些关照,她主动将自己的微信分享给有需求的患者,利用休息时间为他们提供“一对一”的咨询服务。张利琼说“护理工作不是单纯的打针换药,它是有温度有情感的。我们要处处为病人着想。”(记者祁燕 通讯员姚祖东 张赫琳) 

      【编辑:贺方程】

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